受注管理

 

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Q&A

詳細検索

詳細検索では、店舗様の任意の条件で受注を検索することが可能となります。
注文一覧および簡易検索ではできない以下のような条件設定や、「フィルタ」として保存し、次回検索からご利用も可能です。
受注一覧画面では指定できない、過去1年以上前の注文を確認されたい場合などにご活用ください。

「詳細検索」の指定可能条件例 詳細
日時検索のカスタマイズ 受注一覧では最大「過去1年間」の注文まで指定可能となりますが、詳細検索では過去全ての注文や、日時の範囲指定が可能となります。
出荷先都道府県の検索 詳細検索でのみ、出荷先都道府県を指定可能となります。
複数ショップを利用した検索 簡易検索では「すべて」か「特定の1店舗」のみ選択が可能ですが、詳細検索では任意の複数店舗の選択が可能です。
決済方法・配送方法を利用した検索 簡易検索では「すべて」か「特定の1つの方法」のみ指定可能となりますが、詳細検索では任意の複数方法が指定可能となります。

動画で機能を確認されたい場合は以下をご確認ください。

2021年4月公開

目次

詳細検索の画面説明

詳細検索方法

フィルタの操作方法

フィルタの利用例

詳細検索の画面説明

詳細検索の画面

項目 詳細
1フィルタ 登録済の「フィルタ」を選択、確認可能となります。
「フィルタ」での検索方法の詳細につきましては「登録済みのフィルタで検索する方法」をご確認ください。

「フィルタの管理」からフィルタの削除、名称変更、表示順序の変更も可能となります。
詳細につきましては「フィルタの操作方法」をご確認ください。
2新規検索 設定した条件内容の確認、条件追加が可能となります。
詳細につきましては「詳細検索方法」をご確認ください。
3フィルタ登録 設定した条件内容を「フィルタ」として登録し保存が可能となります。
詳細につきましては「フィルタの新規登録方法」をご確認ください。
4再読み込み 表示に時間がかかり、エラーが発生した場合に「再読み込み」ボタンをクリックすることで再読み込みが可能となります。
4○件の注文をCSV出力 検索結果をCSVでダウンロードすることが可能となります。

フィルタの管理画面

項目 詳細
「︙︙」 フィルタの表示順序を変更可能となります。
詳細につきましては「フィルタの表示順序変更方法」をご確認ください。
フィルタ名 フィルタの名の確認/編集が可能となります。
詳細につきましては「フィルタの名称変更方法」をご確認ください。
フィルタを表示する 受注/出荷一覧の「詳細検索」に遷移可能となります。
受注一覧に遷移したい場合→「受注一覧」をクリック
出荷一覧に遷移したい場合→「出荷一覧」をクリック
最終更新 フィルタを最終更新した日時が確認可能となります。
※登録後、「フィルタ名」の変更を行った場合は変更完了後の日時が表示されます。
削除 フィルタを削除可能となります。
詳細につきましては「フィルタの削除方法」をご確認ください。

詳細検索方法

point

複数の「検索項目」を設定した際の動きについて

複数の「検索項目」を設定した場合、全ての条件が一致した(AND条件)注文が表示されます。
例)
■検索項目
ショップ:「以下のいずれかのショップ」を選択し、「楽天市場」を設定
決済方法:「代金引換」
→楽天市場かつ決済方法が代金引換の注文のみ検索結果に表示
楽天市場かつ決済方法がクレジットカード等の注文は表示されない。

任意条件で検索する方法

  • ①BOSS管理画面にログイン
  • ②「受注」タブをクリック
  • ③「詳細検索」タブをクリック
  • ④自動表示される「検索項目」が任意条件でない場合は「✕」をクリック
  • ⑤「+検索項目」をクリックし、任意条件を指定
    各項目の詳細につきましては「こちら」をご確認ください。

指定した任意条件を「フィルタ登録」したい場合は「フィルタの新規登録方法」をご確認ください。

登録済みのフィルタで検索する方法

  • ①BOSS管理画面にログイン
  • ②「受注」タブをクリック
  • ③「詳細検索」タブをクリック
  • ④「フィルタ▼」をクリック
  • ⑤任意のフィルタをクリック

フィルタの操作方法

フィルタの新規登録方法

任意条件を指定しフィルタを新規登録する方法

  • ①BOSS管理画面にログイン
  • ②「受注」タブをクリック
  • ③「詳細検索」タブをクリック
  • ④自動表示される「検索項目」が任意条件でない場合は「✕」をクリック
  • ⑤「+検索項目」をクリックし、任意条件を指定
    各項目の詳細につきましては「こちら」をご確認ください。
  • ⑥「フィルタ登録」ボタンをクリック
  • ⑦任意のフィルタの名称を入力し「登録する」ボタンをクリック

登録済フィルタの条件をコピーし新規登録する方法

  • ①BOSS管理画面にログイン
  • ②「受注」タブをクリック
  • ③「詳細検索」タブをクリック
  • ④「フィルタ▼」をクリック
  • ⑤任意のフィルタをクリック
  • ⑥表示された「検索項目」を編集
    ■「検索項目」を削除したい場合
    該当項目の「✕」をクリック

    ■「検索項目」を追加したい場合
    「+検索項目」をクリックし、任意条件を指定
    各項目の詳細につきましては「こちら」をご確認ください。
  • ⑦「フィルタ登録」ボタンをクリック
  • ⑧任意のフィルタの名称を入力し「登録する」ボタンをクリック

フィルタの編集方法

フィルタの条件変更方法

  • ①BOSS管理画面にログイン
  • ②「受注」タブをクリック
  • ③「詳細検索」タブをクリック
  • ④「フィルタ▼」をクリック
  • ⑤任意のフィルタをクリック
  • ⑥表示された「検索項目」を編集
    ■「検索項目」を削除したい場合
    該当項目の「✕」をクリック

    ■「検索項目」を追加したい場合
    「+検索項目」をクリックし、任意条件を指定
    各項目の詳細につきましては「こちら」をご確認ください。
  • ⑦「フィルタ登録」ボタンをクリック
    ※「フィルタ名」を変更すると、上書きとならず新規登録されますのでご注意ください。
  • ⑧「登録する」ボタンをクリック

フィルタの名称変更方法

  • ①BOSS管理画面にログイン
  • ②「受注」タブをクリック
  • ③「フィルタ▼」をクリック
  • ④「フィルタの管理」をクリック
  • ⑤鉛筆マークをクリック
  • ⑥任意のフィルタの名称を入力し「変更する」ボタンをクリック

フィルタの表示順序変更方法

  • ①BOSS管理画面にログイン
  • ②「受注」タブをクリック
  • ③「フィルタ▼」をクリック
  • ④「フィルタの管理」をクリック
  • ⑤「︙︙」をクリックし表示順序を変更
  • ⑥「更新」ボタンをクリック

フィルタの削除方法

削除したフィルタは復旧できませんので、ご注意ください。

  • ①BOSS管理画面にログイン
  • ②「受注」タブをクリック
  • ③「フィルタ▼」をクリック
  • ④「フィルタの管理」をクリック
  • ⑤「削除」ボタンをクリック
  • ⑥「削除」ボタンをクリック

フィルタの利用例

前日出荷された注文を確認するためのフィルタの登録例
前日出荷が行われた注文を確認するためのフィルタの登録例です。


  • 1初期値の「モール注文日時」の右にある×を選択し、削除します。


  • 2カテゴリで「出荷」を選択し、項目名(出荷)で「出荷日」を選択します。


  • 3出荷日を選択する項目が表示されますので、「前日」を選択し、右上の×を選択します。


  • 4フィルタの条件設定が完了しましたので、任意の項目名でフィルタ登録を行います。

  • 出荷されていない注文を確認するためのフィルタの登録例
    出荷されていない注文を確認するためのフィルタの登録例です。
    以下のとおり出荷日を全てにすることで、出荷されていない全ての注文を確認することが可能です。


  • 1初期値の[モール注文日時]を選択し、期間を「すべて」にします。


  • 2カテゴリで「出荷」を選択して、項目名(出荷)で「出荷ステータス」を選択します。


  • 3出荷ステータスが表示されますので、「在庫引当中」「在庫引当済」「出荷中」を選択のうえ、右上の×を選択します。


  • 4フィルタの条件設定が完了しましたので、任意の項目名でフィルタ登録を行います。

  • 特定店舗の出荷依頼前注文で、備考欄に記載がある注文を確認するためのフィルタ登録例

    複数店舗登録されていて、店舗ごとに運用が異なる場合のフィルタの登録例です。
    この例では、出荷依頼前の注文で、備考欄に特定文言が記載がある条件も加えて登録例を紹介します。


  • 1カスタムタグ一覧の項目で、「新規タグ作成」を選択します。


  • 2下記の例に従って、備考に入力された場合停止したい任意の文字列を登録し、
       特定ステータスで注文が停止するタグを作成します。


  • 3詳細検索の項目で、初期値の「モール注文日時」の右にある×を選択し、削除します。


  • 4カテゴリで「注文」を選択して、項目名(注文)で「注文カスタムタグ」を選択します。


  • 5登録されている注文カスタムタグが表示されますので、先ほど登録したカスタムタグを選択し、右上の×を選択します。


  • 6カテゴリで「注文」を選択して、項目名(注文)で「ショップ」を選択します。


  • 7登録されているショップが表示されますので、該当のショップを選択し、右上の×を選択します。


  • 8フィルタの条件設定が完了しましたので、任意の項目名でフィルタ登録を行います。

  • 未引当注文を確認するためのフィルタの登録例

    システムタグ「未引当あり」が付与されている注文を確認するためのフィルタの登録例です。
    商品の在庫がなく発送されていない注文を確認し、対象の注文者に入荷や発送の目安、お詫びのご連絡などしたい場合などにご利用ください。

    • ①BOSS管理画面にログイン
    • ②「受注」タブをクリック
    • ③「詳細検索」タブをクリック
    • ④自動表示された「検索項目」の「✕」をクリック
    • ⑤「+検索項目」をクリック
      注文階層:「注文」を選択
      項目名 (注文):「注文システムタグ」を選択
    • ⑥「追加する」ボタンをクリック
    • ⑦「未引当あり」を選択
    • ⑧「フィルタ登録」ボタンをクリック
    • ⑨任意のフィルタの名称を入力し「登録する」ボタンをクリック
    RSL出荷分を確認するためのフィルタの登録例

    RSL出荷分の注文を確認するためのフィルタの登録例です。
    商品の在庫がなく「倉庫」が未選択の場合、フィルタの検索対象外となりますのでご注意ください。
    該当注文には「未引当あり」のシステムタグが付与されます。
    該当注文を確認するフィルタを登録したい場合は「未引当注文を確認するためのフィルタの登録例」をご確認ください。

    • ①BOSS管理画面にログイン
    • ②「受注」タブをクリック
    • ③「詳細検索」タブをクリック
    • ④自動表示された「検索項目」の「✕」をクリック
    • ⑤「+検索項目」をクリック
      注文階層:「出荷」を選択
      項目名 (注文):「倉庫」を選択
    • ⑥「追加する」ボタンをクリック
    • ⑦「RFC倉庫」を選択
    • ⑧「フィルタ登録」ボタンをクリック
    • ⑨任意のフィルタの名称を入力し「登録する」ボタンをクリック
    自社出荷分を確認するためのフィルタの登録例

    自社出荷分の注文を確認するためのフィルタの登録例です。
    商品の在庫がなく「倉庫」が未選択の場合、フィルタの検索対象外となりますのでご注意ください。
    該当注文には「未引当あり」のシステムタグが付与されます。
    該当注文を確認するフィルタを登録したい場合は「未引当注文を確認するためのフィルタの登録例」をご確認ください。

    • ①BOSS管理画面にログイン
    • ②「受注」タブをクリック
    • ③「詳細検索」タブをクリック
    • ④自動表示された「検索項目」の「✕」をクリック
    • ⑤「+検索項目」をクリック
      注文階層:「出荷」を選択
      項目名 (注文):「倉庫」を選択
    • ⑥「追加する」ボタンをクリック
    • ⑦自社倉庫を選択
    • ⑧「フィルタ登録」ボタンをクリック
    • ⑨任意のフィルタの名称を入力し「登録する」ボタンをクリック
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    2025年06月09日更新

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